质量三字经

苏苏苏

一、质量三字经01

质量管理“三部曲”

质量计划质量控制质量改进

02

质量概念“三个阶段”

符合性质量的概念适用性质量的概念广义质量的概念

03

质量检验“三种形式”

查验原始质量凭证实物检验派员进厂（驻厂）验收

04

质量检验“三种时机”

进货或来料检验过程检验最终或成品检验

05

质量检查“三种方式”

抽样检验全数检验免检

06

质量检查“三个项目”

外观尺寸性能

07

质量“双三检制”

自检，互检，专检首检，巡检，末检

08

首件“三检制”

工人自检班组长复检检验员检验

09

不合格品“三种缺陷”

严重缺陷(CR)主要缺陷(MA)次要缺陷(MI)

10

不合格品“三种处理方式”

返工返修让步接收或降低报废或拒收

11

质量“三不”

不接受不合格产品不制造不合格产品不移交不合格产品

12

质量“三按”

按图纸按工艺按标准

13

质量“三员”

产品质量检验员质量第一宣传员生产技术辅导员

14

质量“三满意”

服务的态度员工满意检验过的产品下工序满意出厂的产品客户满意

15

质量事故“三分析”

分析事故产生的原因分析事故的危害性分析应采取的措施

16

质量事故“三不放过 ”

原因不明不放过责任不清不放过措施不落实不放过

17

质量部的“三种情况”

哪都瞎掺和投诉就找你审核就牵头

18

检验员的“三低”

工资低职位低过错不低

19

总经理的“三种质量承诺”

支持你奖励你狠罚他

20

外审员的“三种职业病”

你策划了吗你验证了吗你关闭了吗

21

作业指导书的“三种情况”

不知在哪没人查看看了白看

22

质量员“三状态”

出现问题------救火消防员状态；纠正问题-----到处求人状态；编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态

23

质量人的“三心”

责任心细心平常心

24

品质管理“发展三阶段”

质量检验阶段（QC）统计质量控制阶段（SQC）全面质量管理阶段（TQM）

25

品质控制“三阶段”

来料制程出货

26

品质“严把三关”

进料关生产关出厂关

27

品质管理“三现”

现场现物现时

28

品质检验“三种方法”

全检抽检免检

29

品质判别“三种结论”

合格特采拒收

30

品质抽样检验“三种方式”

一次抽检二次抽检多次抽检

31

品质管制“三个阶段”

品质开发品质维持品质突破

32

品质“三成本”

预防成本鉴定成本失败成本

33

品质管理“三注重”

注重过程注重预防注重细节

34

品质管理“三不放过”

不查清原因不放过不追查责任不放过不落实改善措施不放过

35

品质管理“三追求”

追求零缺陷追求零差错追求零投诉

36

品质管理“三颜色”

红色（不合格）黄色（返工/返修）绿色（合格）

37

搞质量的“3种死法”

累死－－真心真意的去搞质量；闲死－－弄虚作假的去搞质量；怨死－－只要出了问题，就是质量问题。二、车间管理口诀

QC七大手法口诀

查检收数据管制防变异直方显分布柏拉抓重点散布找相关层别找差异特性找要因

5S管理推行口诀

整理: 需与非需、一留一清整顿: 科学布局、取用快捷清扫: 美化环境、拿来即用清洁: 形成制度、贯彻到底修养: 遵守制度、养成习惯

审核员行为规范口诀

遵纪又守法，专业声誉佳。乐于助他人，不把海口夸。超然利益外，保密是行家。送礼不能要，流言不转达。不损注册名，不一人事两家。

企业现场管理

质量是制造出来的，不是检验出来的，是设计出来的，习惯出来的！没有质量的产量，等于犯罪。产品质量，要记心上；看清标准，找对方向；首样要齐，指引莫忘；注意方法，轻拿轻放；重视自检，用对包装；写准标签，及时入仓。

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